Świadczenia zdrowotne w ramach POZ oraz Nocnej i Świątecznej Opieki Zdrowotnej obejmują poradę lekarską udzielaną:
- w warunkach ambulatoryjnych w bezpośrednim kontakcie ze świadczeniobiorcą,
- w ramach teleporad (telefonicznie), pod numerami telefonów podanymi poniżej,
- w przypadkach uzasadnionych stanem zdrowia świadczeniobiorcy – w miejscu jego zamieszkania.