W dowolnym miejscu modułu e–Pacjent systemu MPI możliwe jest wywołanie okna pomocy za pomocą przycisku Pomoc.
Obsługa okna pomocy jest powiązana z aktualnie uruchomioną funkcjonalnością modułu e–Pacjent w ten sposób, że użytkownik jest przenoszony do głównego okna pomocy właściwego dla aktualnie używanej funkcjonalności.
Pomoc wyświetlana jest w kontekście głównych modułów aplikacji:
•Rejestracja konta pacjenta,
•Rezerwacje,
•Świadczenia,
•Deklaracje,
•Zgody,
•Płatności,
•Wiadomości,
•Konto.
Wraz z każdą nową wersją systemu uaktualniana jest dokumentacja w formacie HTML, którą można udostępnić w postaci linku do strony lub na dowolnym zasobie sieciowym.
Poniżej przedstawiono przykładowe okno pomocy dla modułu e–Pacjent.
W pliku konfiguracyjnym .env należy zdefiniować adres internetowy pomocy – przykładowo dla modułu e–Pacjent:
EPATIENT_HELP_URL=http://ammsroot.asseco.pl/mpi_doc/HTML/index.html.